荻野剛史

本社勤務 業務保安部

2006年入社

【休日の過ごし方】
家族とのドライブやフィッシングを楽しんでいます。
アウトドア以外にも、家族でゲームや料理など、家族で過ごす時間が好きです。

生活を楽しく豊かに。

現在の仕事内容を教えて下さい。

お客様が安心・安全に生活できるように、保安業務を徹底しています。
ガス配管検査(保安検査)やガスメーター等のガス設備の点検、交換を行っています。

また、お客様訪問時にガスの事は勿論、ガス以外もお住まいに対し普段のお悩み事を拝聴し、解決に向けご提案致します。

仕事のやりがいは何ですか?

ガス工事、器具交換、リフォーム工事、ウォーターサーバー設置、検査・点検等を実施後、お客様の喜ばれる笑顔や、安心して使えるようになった!ありがとうと!の一言がとてもうれいしいです。
充実感や達成感からやりがいを感じます。

また、工事完了から期間を開けて訪問した時にも、大変満足していると仰って頂けるとやる気に繋がります。

入社から今までで一番印象的だった事は何ですか?

上司に同行して頂いた時の話ですが、お客様宅にガスコンロ不調で訪問し、ガスコンロを点検・修理しました。
作業が完了したので片付けをしていると、上司が水栓の水漏れ修理をしていました。
お客様から追加の要望を頂いたのかと思ってみていました。

全ての作業が完了し、お客様に確認して頂いた所、サービスで水漏れも直しておきました。と上司が報告し、お客様は大変喜ばれていました。
目配り・気配り・心配りを教えて頂いた事が、印象的でした。

仕事において、心掛けている事や、決めている事はありますか?

上記の印象的だった事から、訪問時にご要望頂いた事以外でお客様のお役に立てる事、サービス等を考え行動しています。

お客様に喜んで頂き、安心してまたご要望頂けるよう心掛けています。

今後の展望として、目標や目指している事は何ですか?

くらし・楽しく・安全にをモットーに皆様の生活が便利で豊かになる様、努力を続けて行きます。

また、今後を見据えより多くの国家試験の取得を目指します。

リフォーム事業部 営業課
本橋俊明

ウォーターネット事業部
西久保由香

本社勤務 業務保安部
荻野剛史

ガス業務保安部
梶原拓人

管理部
高橋潤

WN事業部
大沢真由美